Sisällysluettelo

• Mistä syystä valitsea VipLuck kasinoalustaksesi
• Pelitarjontamme kattavuus
• Tietoturva että lupakäytännöt
• Maksumenetelmät että rahansiirrot
• Tukipalvelumme korkeatasoinen palvelu

Minkä takia valitsea VipLuck kasinoalustaksesi

Tiimimme on kehittäneet vipluck -kasinokokemuksen täyttämään haastavimpienkin pelaajien odotuksia. Toimintamalli perustuu selkeyteen, ketteriin siirtoihin että korkealuokkaiseen pelitarjontaan, mikä päivittyy säännöllisesti toimialan parhimpien pelintarjoajien avulla tehtyjen partnerisuhteiden kautta.

Kasinoalustamme on rakennettu asiakaslähtöisesti, tämä sisältää helppoa selaamista niin PC:n kuin mobiililaitteiden avulla. Tiedostamme, miten modernit pelaajat haluavat vapautta että tilaisuutta nauttia peleistä aina kun sekä minne vain. Siksi tekninen infrastruktuurimme takaa moitteetonta pelikokemusta kaikilla päätelaitteilla vailla tehon laskua.

Hyödyt muihin suhteutettuna

• Ripeät rahansiirrot tyypillisesti 24 tunnin sisällä
• Laajat 2000 peliotsikkoa monipuolinen tarjonta, mikä pitää sisällään klassikkoja että uusia pelejä
• Henkilökohtainen kanta-asiakasohjelma uskollisuuden huomioimiseksi
• Kotimainen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
• Digitaaliset valuutat tavallisten maksutapojen lisäksi

Pelikirjastomme monipuolisuus

Pelivalikoimamme on tarkkaan koottu huolellisesti kumppanuudessa maailmanlaajuisesti kuuluisien studiotoimijoiden kautta. Tuomme saataville kaiken klassikoista hedelmäpeleistä tuoreisiin video-slotteihin, klassikkopöytiin että live-pelaamiseen. Kaikki pelimme on huolellisesti auditoitu reiluuden että arvontalogiikan varmistamiseksi kolmannen osapuolen auditoijien avulla.

Suoratoistokasinomme loistaa varsinkin, kun tarjoamme välitöntä pelaamista koulutettujen jakajien seurassa. Ruletti, blackjack, punto banco että korttipelit ovat pelattavissa lukuisilla eri pöydillä, tämä mahdollistaa erilaiset panostasot vasta-alkajista ammattilaispelureihin pelaajiin.

Pelinkehittäjät sekä partnerit

Partnereina toimivat toimialan parhaat pelistudiot, mikä turvaa korkeatasoisen sisällön ja valikoiman laajuuden. NetEnt, Microgaming-valmistaja, Play’n GO -pelit, Evolution Gamingin että Pragmaticin muodostavat ainoastaan harvoina mainintoja kumppaneistamme. Kyseinen partnerisuhteet mahdollistaa välittömän saatavuuden tuoreimpiin julkaisuihin monesti jo pelien julkaisuhetkellä.

Suojaus että toimiluvat

Toimintamme perustuu Curacaon viranomaisten hallintoelimen antamaan toimilupaan, joka edustaa yksi maailmanlaajuisesti suosituimmista digitaalisen pelaamisen lisensseistä. Lisenssinumeromme on avoimesti kaikille todennettavissa, sekä sitoudumme vaativia regulaatioita jokaisen toiminnassamme.

Tietosuojamme rakentuu 256-bittisen salatun yhteyden perustalle, tämä on sama teknologia, joka ratkaisua finanssitoimijat soveltavat asiakkaidensa henkilötietojen salaisuuteen. Kaikki maksuliikenteen siirrot että yksityiset tiedot on absoluuttisen turvattuja ulkopuolisilta tahoilta. Toteutamme GDPR-lainsäädäntöä tallentaessamme Euroopan asiakkaiden tietoja.

Maksukanavat ja kotiutukset

Maksutapa
Talletus
Rahansiirto ulos
Käsittelyaika

Banktransfer	✓	✓	1-3 arkipäivää
Luottokortit	✓	✓	Instant/1-2 päivää
Trustly	✓	✓	Instant/Alle kuin 24h
Kryptovaluutta Bitcoin	✓	✓	15-60 minuuttia
ETH	✓	✓	10-30 minuuttiin
E-lompakko Skrill	✓	✓	Heti/Alle 24h

Kotiutusten transaktioaikamme edustuvat markkinoiden parhaisiin. Yrityksemme on prosessoimaan kaikki maksutoimeksiannon 24 tuntia aikana, että lukuisissa tilanteissa varat löytyvät tilillänne jo suoraan vain muutamassa h. Minimi talletussumma on 10 €, ja pienin nosto 20 €, joka saa kasinoalustastamme yksinkertaisesti saavutettavan jokaiselle käyttäjille.

Tukipalvelumme korkea taso

Asiakastukemme henkilöstö on tavoitettavissa jokaisena vuorokauden seitsemänä päivänä käytössä viikoittain. Tarjoamme palvelua reaaliaikaisen keskustelun, sähköposti-yhteyden että puhelimen kautta. Suomea puhuvat tukihenkilömme on koulutettuja vastaamaan kaikkiin pelikokemusta, rahansiirtoja ja teknologia- kysymyksiä käsitteleviin yhteydenottoihin.

Yhteyskanavamme

1. Suora chat: Välitön yhteys asiantuntijoihimme heti pelialustalta
2. Sähköpostiyhteys: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin palaamme 2-4 h aikana
3. Puhelin: Suomen puhelinnumeromme palvelee arkisin aikavälillä 10-22
4. FAQ-osio: Kattava tietopankki yleisimmin esitettyihin aiheisiin

Pidämme, miten erinomainen asiakastuki on kokonaiskokemuksen peruskivi. Tästä syystä panostamme säännöllisesti asiantuntijoidemme kehittämiseen että parannamme yhteystapojamme käyttäjien arvioinnin pohjalta. Tavoitteenamme on aina käsitellä kukin yhteydenotto ripeästi ja asiantuntevasti.