Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme ja Pelitoimittajat
• Turvallisuus ja Pelilisenssi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Edut ja Tarjoukset
• Tukipalvelumme

Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat

TryBet pelisivustollamme tarjoamme yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on on suunniteltu toimialan johtavien toimittajien puolesta. Pelivalikoima on laadittu palvelemaan suomalaisten pelaajien tarpeita, ja meillä valinneet tarkasti parhaat perinteiset sekä viimeisimmät julkaisut.

Kumppaneinamme ovat muun muassa muiden joukossa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Kyseiset yhteistyöt varmistavat sen, että TryBet pystyy tarjoamaan korkeatasoisia pelielämyksiä, jotka sujuvat vaivatta eri laitteilla.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Parhaat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Muut pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Pelialustamme tarjoaa myös useita yksinoikeudella olevia pelituotteita, jotka et löydä kilpailijoilta. Meillä on tehneet yhteistyössä valmistajien avulla tuottaaksemme uniikkeja variantteja tunnetuista peleistä, mitkä on muokattu Suomen pelaajille.

Kolikkopelit ja Jatkuvasti kasvavat Jackpotit

Slottimme pitää sisällään kaiken mahdollisen vanhoista hedelmäpeleistä moderniin videokolikkopeleihin. Progressiiviset pottipelit ovat poikkeuksellisen pidettyjä, koska voittosummiin kasvaa vähitellen suurempia potteja. Ennätysmäinen TryBet kasinollamme maksettu päävoitto on tällä hetkellä 8,7 milj. euroa, mikä on Suomen historian kakkosena merkittävin yksittäinen voitto.

Suojaus ja Toimilupa

Toimintamme perustuu luotettavalle turvaperustaan. TryBet casino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla nro MGA/B2C/394/2018, joka on eräs kasinoteollisuuden luotetuimmista peliluvista. Malta Gaming Authority syntyi vuonna 2001, ja organisaatio valvoo tiukasti jokaista toimiluvan haltijoiden liiketoimintaa varmistaen rehellisen pelin periaatteet.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä merkitsee identtistä suojausta kuin pankit soveltavat online-palveluissaan. Henkilötietojasi ei koskaan luovuteta muille tahoille ikinä ilman selvää suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Tarjoamme laajat keinot pelaamisen hallintaan, mukaan lukien lukien talletusrajat, tappiolimiitit ja aikarajoitukset
• Voit määrittää itsellesi jäähdyttelyjaksoja tai permamentin suojauksen milloin vain tiliasetuksista
• Kumppanuudessa Peluurin puolelta tarjoamme avustusta peliriippuvuuden toteamiseen ja käsittelyyn
• Käytämme keinoälyä tunnistamaan poikkeavia pelitottumuksia ja puutumme niihin ongelmiin ennakoivasti

Maksutavat ja Kotiutukset

TryBet kasinolla tunnistamme nopeiden ja varmojen transaktioiden merkityksen. Siksi meillä on suunnitelleet maksuinfrastruktuurin palvelemaan Suomen pelaajien odotuksia.

Maksutapa
Siirtoaika
Nostoaika
Minimi/Maksimi

Trustly	Heti	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Pankkisiirto	1-2 arkipäivää	1-3 vrk	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Hetkelinen	1-3 päivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Heti	0-24 h	10€ / 10 000€
Kryptot	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut kotiutukset käsittelyyn pääasiassa identtisellä maksutavalla, jota suoritit talletusta. Tämä on olennainen osa anti-rahanpesun torjunnan keinojamme ja kasinomarkkinoiden standardikäytäntö.

Bonukset ja Tarjoukset

TryBet alustan bonusohjelma on rakennettu tuottamaan todellista lisäarvoa käyttäjillemme. Emme usko liian monimutkaisiin monimutkaisiin kampanjaehtoihin, sen sijaan meillä on avoimuuteen kaikessa yhteydessä toiminnassamme.

VIP-järjestelmä ja Uskollisuusedut

Moniportainen VIP-järjestelmä palkitsemme uskollisia pelaajia automaattisesti. Joka ikisestä sijoittamastasi eurosta kerrytät bonuspisteitä, mitkä kohottavat sinut portaittain korkeammille kanta-asiakastasoille. Parhailla portailla sinulle myönnetään yksityisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset ja yksinoikeudella olevia bonustarjouksia.

• Viikottaiset cashback-edut kaikille meillä pelaavalle aktiivisille pelaajille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäiväedut, mitkä kohoavat VIP-tason mukaan
• Ainutlaatuiset turnaukset joka kuukausi, missä palkintopotti voi yltää yli 50 000 euroon
• Lojaliteettipisteitä, jotka voi suoraan konvertoida välittömästi pelikassaan ilman erillistä kierrätystä

Asiakaspalvelumme

Tukitiimimme on käytettävissä suomen kielellä kautta kaikkina vuorokauden aikoina. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana voi syntyä haasteita minä tahansa ajankohtana, siksi osaavat asiantuntijamme ovat valmiina tukemaan välittömästi.

Yhteydenotto ja Vastausnopeudet

TryBet sivustolla voit kontaktoida asiakaspalvelumme lukuisilla monipuolisilla tavoilla. Live-chat on yleisin kanava, koska saat vastaus tavallisesti alle kahdessa 2 minuuttiin. Sähköpostikyselyihin vastaamme 98 prosenttisesti 4 tunnin sisällä, joka on alan huippuluokkaa.

Meillä on panostaneet merkittävästi asiakaspalvelun tasoon ja koulutukseen. Tukitiimimme työntekijät käyvät läpi useita säännöllisiä täydennyskoulutusta niin hallitusta pelaamisesta kuin myös tekniikan kysymyksiin, jotta henkilöstö kykenee tarjota parhaimman toteutettavan tukipalvelun kaikissa tilanteessa.

Pelisivustomme UI on laadittu yhdessä suomalaisten asiakkaiden avulla, mikä heijastuu intuitiivisena navigointina ja johdonmukaisena jäsentelynä. Mobiiliversio toimii vaivatta kaikenlaisilla älypuhelimissa ja tableteissa, ilman että ylimääräistä sovellusta tarvitsisi ladata.