Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Tervetuliaisbonukset ja Promootiot
• Maksutavat ja Nostot
• Toimilupa ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Laaja Pelitarjonta

Captain Cooks Kasino tarjoaa pelaajilleen asiakkailleen reilusti yli 550 vaihtelevaa kasinovaihtoehtoa, jotka jokainen kaikki yhteen saapuvat kasinoalan johtavalta valmistajalta Microgamingiltä. Pelivalikoimamme käsittää kaikki suosituimmat luokat perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videokolikkopeleihin.

Kasvavat jackpot-pelit muodostavat yhden yhden parhaista osa-alueista. Mega Moolah on erityisen suosittu valinta, sillä siinä CaptainCooks casino pelissä on maksettu maailmanluokan palkinnot – merkittävin yksittäinen netissä saatu summa oli valtavat 20 miljoonaa euroa vuoden 2018, mikä vahvistettiin vahvistettiin Guinnessin maailman ennätysten kirjastoon.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Top Pelit

Videokolikkopelit	400+	Mega Moolah, Thunderstruck II, Immortal Romance
Pöytäpelit	40+	Blackjack, Ruletti, Baccarat
Pokeripelit	35+	Jacks or Better, Deuces Wild, Aces and Faces
Etenevät Pottipelit	25+	Mega Moolah Isis, Major Millions, King Cashalot

Erityispelien Valikoima

Tavallisten pelien rinnalla tarjoamme monipuolisen valikoiman erikoispelejä, kuten esimerkiksi arpakortteja ja arcade-henkisiä pelejä. Nämä pelit ovat täydellisiä mainiosti niille, jotka toivovat jotakin vaihtelua perinteisissä peleihin.

Liittymisbonukset ja Promootiot

Tuoreet asiakkaat vastaanottavat meiltä ainutlaatuisen tervetuliaspaketin, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen talletukseen. Ensimmäinen talletus on erityisen houkutteleva, sillä jo 5 euron maksulla saat 100 ilmaispyöräytystä Mega Moolah -peliin.

• Ensimmäinen talletus: 100 ilmaiskierrosta vain 5 euron talletuksella
• 2. maksu: 100% bonusetu 100 euroon saakka
• 3. talletus: 50% bonusetu 150 euroon asti
• Neljäs maksu: 50% bonusetu 150 euroon asti
• Viides maksu: 100% bonus 100 euroon asti

Lojaliteettiohjelma

Kanta-asiakkaat asiakkaamme palkitaan monipuolisen kanta-asiakasjärjestelmän avulla. Jokainen tehty veto kerää bonuspisteitä, jotka voidaan jälkikäteen muuttaa pelirahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmäs nouse uskollisuustasolla ja sitä hienompia etuja saat.

Talletukset ja Kotiutukset

Captain Cooks Kasino hyväksyy monia eri maksuvaihtoehtoja helpottaakseen sekä talletuksia että nostot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja luotettavia, ja hoidamme jokaisen rahansiirrot mahdollisimman nopeasti.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Pienin talletus

Visa/Mastercard	Välitön	3-5 työpäivää	5 €
Trustly	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €
Neteller	Heti	24-48 tuntia	10 €
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10 €
Skrill	Heti	24-48 tuntia	10 €

Kotiutusrajoitukset ja Käsittelyajat

Voit kotiuttaa varoja tililtäsi läpi vuorokauden. Kotiutus käsitellään 48 tunnin kuluessa, jonka jälkeen varat siirtyvät valitsemaasi maksupalveluun. Varaamme oikeuden vaatia henkilöllisyysvahvistusta ensi kotiutuksen aikana turvallisuussyistä.

Pelilisenssi ja Suojaus

Captain Cooks Casino toimii Kahnawaken pelikomission myöntämällä toimiluvalla, joka takaa pelin turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta turvataksemme kaikkea asiakkaiden ja kasinon välistä tiedonsiirtoa.

Kaikki pelimme auditoivat ulkopuoliset testauslaitokset säännöllisesti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit työskentelevät asianmukaisesti ja pelit pysyvät reiluina. Julkistamme RTP-prosentin jatkuvasti läpinäkyvyyden takaamiseksi.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet tukemaan vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme apuvälineitä, joilla pelaajat pystyvät asettaa talletusrajoja, peliajarajoja tai tarvittaessa sulkea tilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi. Partnereina ovat GamCare ja Gamblers Anonymous.

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit ottaa meihin yhteys useilla eri menetelmillä riippuen ongelmasi kiireellisyydestä ja luonteesta.

• Live-chat: Ripeän keino saavuttaa apua, saatavilla 24/7 suomeksi
• Sähköposti: Vastaamme kaikkiin viesteihin 24 tunnin kuluessa
• Puhelintuki: Kansainvälinen tukipuhelin saatavilla työpäivinä
• Monipuolinen UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi saatavilla

Asiakaspalvelumme puhuu sujuvaa suomea, joten voit olla varma että saat tukea omalla kielelläsi. Päämääränämme on selvittää kaikki ongelmat äärimmäisen nopeasti ja tuloksellisesti, jotta voit jatkaa pelejä ilman turhia viivästyksiä.

Mobiilikasino

Captain Cooks tarjoaa kokonaan optimoidun mobiilikokemuksen sekä iOS- että Android-laitteisiin. Voit pelata lempipeleitäsi suoraan selaimessa ilman erillistä applikaatiota. Mobiiliversio kattaa kaikki tärkeimmät toiminnot, mukaan lukien talletukset, nostot ja asiakaspalvelun.